Völlig kontaktlose Autovermietung und Autoabonnement von Liigu

Die Liigu-App bietet die Möglichkeit, ein Fahrzeug völlig kontaktlos zu mieten oder zu abonnieren. Ob Kurzzeitmiete oder Autoabonnement, Sie können einfach zu einem Parkplatz gehen, in das Auto einsteigen und losfahren. Das funktioniert durch die enge Integration unseres Systems – Liberkee ermöglicht das Öffnen und Schließen von Autotüren über die App auf dem Smartphone.

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Liigus Mission

Das Team trat mit der Vision an uns heran, seinen Kunden ein maßgeschneidertes Mobilitätserlebnis zu bieten. Die gesamte Customer Journey muss nahtlos und flexibel sein sowie sich leicht an die Bedürfnisse jedes Einzelnen anpassen lassen. Liigu bietet eine transparente, nachhaltige Alternative zum Besitz eines Autos. Was Liberkee und Liigu zusammenbringt, ist der starke Glaube an Spitzentechnologie und die Erleichterung des Lebens durch die Digitalisierung.

Die Highlights der App-basierten Dienste von Liigu sind:

Phone-as-a-Key Zugang: alles, was man braucht, ist das Smartphone
Voll digitaler Prozess: einfach in der App registrieren und die Dokumente überprüfen lassen
Kein Vermietungsschalter: direkt zum Auto gehen und losfahren
Support 24/7: sofortige Hilfe, wann immer sie gebraucht wird

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Moderne Technologie gelebt

Um all dies umsetzen zu können, nutzen sowohl Liigu als auch Liberkee die neuesten Technologien. So konnten wir schnell und einfach eine vollständige Integration unserer Phone-as-a-key-Lösung in das Liigu-Ökosystem realisieren.

Nach ersten Tests entschied sich Liigu dazu die Lösung von Liberkee in den Autovermietungsdienst zu integrieren. Da Liberkee problemlos in verschiedene Marken und Modelle integriert werden kann, war Liigu in der Lage, seine Flotte schnell zu erweitern. Das Car Access Modul von Liberkee ist schnell zu installieren, was den Zeitaufwand für die Installation im Gegensatz zu anderen Systemen auf dem Markt reduziert.

Die Lösung von Liberkee umfasst nicht nur Software Know-how, sondern auch OEM-zertifizierte Hardware, die deutsche Automobilingenieure entwickelten. Jedes Fahrzeug ist mit diesem Car Access Module (CAM) ausgestattet, das einfach an den OBD-Port angeschlossen wird und schnell und einfach in Betrieb genommen werden kann, d.h. das Fahrzeug ist in wenigen Minuten einsatzbereit. Da die Hardware nur eingesteckt werden muss, handelt es sich um eine nicht-invasive Installation, die weder die Fahrzeuggarantie beeinträchtigt noch den Wechsel auf ein neues Fahrzeug erschwert. Das macht das CAM flexibel und nachhaltig: es kann einfach in den nächsten Fahrzeugtyp eingebaut werden und bietet somit die Möglichkeit, die Flotte bei Bedarf schnell und einfach zu ersetzen.

Unter dem Gesichtspunkt eines guten Kundenerlebnisses sind die Zuverlässigkeit der Software und der Hardware natürlich die wichtigsten Aspekte von Liberkee. Das gilt auch für die Einfachheit der Installation. Ohne großen Schulungsbedarf und ohne besondere Vorkenntnisse ist im Grunde jeder in der Lage, die Installation vorzunehmen. Es sind lediglich ein paar Erklärungen und die Bedienungsanleitung erforderlich, um qualifiziert zu sein.“

– Annemari Muru, CEO von Liigu

Einfache Bedienung während des gesamten Prozesses

Durch die Einfachheit und Leichtigkeit, die dieses Zusammenspiel von Software und Fahrzeugflotte ermöglicht hat, ist ein Autovermietungsprozess entstanden, der sowohl für Liigu als auch für den Kunden eine nahtlose Customer Journey ermöglicht. Aufgrund des Erfolgs des Pilotprojekts hat Liigu außerdem beschlossen, die gesamte schlüssel- und kontaktlose Lösung bis Ende 2021 für die gesamte Flotte einzuführen.

Unsere Unternehmen haben den Erfolg bereits mit einer Pressemitteilung gefeiert.

Bei Liigu freuen wir uns darauf, die Art und Weise, wie wir Fahrzeuge nutzen, zu verändern. Gemeinsam mit Liberkee haben wir Lösungen gefunden, die es für alle unsere Nutzer bequem und einfach machen. Wir glauben, dass fortschrittliche Technologien nicht etwas Überlegenes sind, sondern für jeden verfügbar und zugänglich sein sollten. Liigu und Liberkee teilen dieselben Werte, was unsere Zusammenarbeit reibungslos macht und uns dabei hilft, die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu schaffen. Gemeinsam erreichen wir Großes.“

– Annemari Muru, CEO von Liigu

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Digitalisierung leicht gemacht

Liigu macht es vor: Die Digitalisierung einer Autovermietung ist heutzutage mit den Möglichkeiten unserer Technologie kein Hexenwerk mehr. Das Team hat die Bedürfnisse der Kunden von heute erkannt und ein Konzept für Autovermietung und -abonnement auf den Markt gebracht, das diese erfüllt.

Eine intelligente, einfache und sichere Autovermietung mit Hilfe einer App auf dem Smartphone, die den Service mit dem allgegenwärtigen Smartphone neu zugänglich und bequem macht.

Bei Liberkee sehen wir, dass die Endverbraucher mehr Flexibilität und Individualität in der Art und Weise, wie sie leben und sich fortbewegen wollen, fordern. Echte, reibungslose Mobilität bedeutet, Zugangsmöglichkeiten jederzeit und von überall aus anfordern, verwalten, ausstellen und nutzen zu können, um in dieser schnelllebigen Zeit flexibel, individuell und nachhaltig zu leben. Mit Liigu als Mobilitätsdienstleister haben wir einen Kunden gefunden, der eine ähnliche Mission wie wir verfolgt und mit dem sich eine tolle Zusammenarbeit entwickelt hat.“, sagt Annika Saenger-Acevedo, CMO von Liberkee.

Katharina Zachow

Katharina Zachow

Marketing Manager